Termin sprzedaży

PREAMBUŁA

Niniejsze Ogólne Warunki regulują ściśle i w całości wszystkie sprzedaże realizowane we Francji lub za granicą na stronie internetowej Galop-Store.

Język umowy

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży zostały sporządzone w języku francuskim. W przypadku przetłumaczenia ich na jeden lub więcej języków obcych, w przypadku sporu wiążący jest wyłącznie tekst francuski.

Strona internetowa https://galop-store.pl/ jest usługą:

• Spółki SPACEFOOT SAS Uproszczona spółka akcyjna z kapitałem 97 197,50 €
• Zarejestrowana pod numerem 50422661400015 w RCS w Nanterre w dniu 30 maja 2008 r.
• z siedzibą pod adresem 36 rue Raspail 92300 Levallois-Perret FRANCE , FRANCJA
• reprezentowana przez swojego pełniącego obowiązki przedstawiciela prawnego (zwanego dalej "SPACEFOOT SAS")
• której działalność polega na marketingu i dystrybucji do osób prywatnych artykułów sportowych, mody i elektroniki za pośrednictwem internetu.

Kontakt Galop-Store

• E-mail: contact@galop-store.pl
• Telefon: +33 1 86 47 62 58

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

SPACEFOOT SAS zastrzega sobie prawo do zmiany lub dostosowania niniejszych ogólnych warunków sprzedaży w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia, w szczególności w celu dostosowania ich do przepisów ustawowych i administracyjnych.

Przy tworzeniu swojego Konta Klient musi przeczytać i zaakceptować niniejsze Ogólne Warunki. Akceptacja ta jest zmaterializowana przez fakt, że Klient zaznacza pole odpowiadające wzmiance "Przeczytałem i akceptuję regulamin i potwierdzam, że moje zamówienie zobowiązuje mnie do zapłaty".

Te Ogólne Warunki będą miały zastosowanie do wszystkich Zamówień złożonych po ich akceptacji. Przy każdej aktualizacji Ogólnych Warunków Klient musi przeczytać i zaakceptować ich nową wersję na tych samych warunkach jak wymienione powyżej. W ten sposób ogólne warunki mające zastosowanie do każdego Zamówienia będą tymi, które obowiązują w dniu ostatecznego zatwierdzenia Zamówienia przez Klienta.

Przed złożeniem jakiegokolwiek Zamówienia Klient może ponownie zapoznać się z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży po weryfikacji podsumowania swojego Zamówienia. W każdym przypadku Ogólne Warunki są stale dostępne na dole strony internetowej.

Dostęp Klienta do strony https://galop-store.pl/, zwanej dalej "stroną internetową", jest uzależniony od uprzedniego przeczytania i zaakceptowania niniejszych OGÓLNYCH WARUNKÓW UŻYTKOWANIA lub tych, które obowiązują w momencie dostępu. Jeśli Klient nie akceptuje niniejszych warunków użytkowania, musi powstrzymać się od korzystania z tej strony internetowej i działania na niej. Jednak dostęp do niektórych treści może podlegać określonym szczególnym warunkom, które w każdym przypadku zostaną przekazane Klientowi przez SPACEFOOT SAS, które w razie potrzeby musi on wyraźnie zaakceptować.

Przeglądając stronę internetową Galop-Store Klient uzyskuje status Klienta. Przeglądając stronę internetową, Klient jako Klient akceptuje warunki użytkowania, bez uszczerbku dla wyraźnej akceptacji przez Klienta ogólnych warunków umownych, polityki ochrony danych, a także, w stosownych przypadkach, szczególnych warunków, które mogą istnieć w związku ze świadczeniem usług. SPACEFOOT SAS może w każdej chwili zmienić prezentację i konfigurację Strony internetowej, informacje i dokumentację prawną oraz świadczone usługi i treści.

Zabronione użycie

Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za dostęp do Strony internetowej lub jej użycie w celach nielegalnych lub nieautoryzowanych, a Klientowi w szczególności zabrania się wykonywania następujących działań:

• Używanie strony internetowej do instalacji lub publikowania wirusów lub szkodliwych programów lub plików.
• Używanie Strony internetowej w sposób, który może spowodować uszkodzenie, zakłócenia lub usterkę systemów komputerowych.
• Naruszanie środków bezpieczeństwa i/lub uwierzytelniania strony internetowej i/lub jakiejkolwiek sieci z nią połączonej.
• Rejestrowanie się pod fałszywą tożsamością, podawanie się za osobę trzecią i/lub wykonywanie jakiejkolwiek działalności, która może wprowadzić w błąd innych Klientów co do pierwotnej tożsamości wiadomości.
• Używanie strony internetowej do zbierania danych osobowych innych Klientów.
• Utrudnianie prawidłowego przebiegu wydarzenia, konkursu, promocji lub jakiejkolwiek innej działalności, którą SPACEFOOT SAS postanowi przeprowadzić za pośrednictwem Strony.
• Przeciążanie infrastruktury Strony internetowej lub systemów lub sieci, a także systemów i sieci z nią połączonych.
• Używanie Strony internetowej w sposób, który mógłby naruszyć dobrą wiarę, prawo, moralność lub porządek publiczny.

Kody rabatowe

Kody rabatowe są przeznaczone do jednorazowego użytku, nie są zbywalne i podlegają szczególnym warunkom promocji lub współpracy, dla której zostały wydane (ważność, minimalna kwota zakupu, dotyczące produkty i/lub grupa docelowa). Firma zastrzega sobie prawo do anulowania każdego rabatu lub zamówienia w przypadku nadużycia lub oszukańczego użycia kodu lub jeśli nie są przestrzegane warunki zastosowania.

Wszelkie działania wykonane przez Klienta w tym zakresie upoważnią SPACEFOOT SAS do podjęcia odpowiednich kroków prawnych w celu obrony swoich praw oraz do usunięcia i/lub zablokowania konta Klienta, bez możliwości żądania przez tego ostatniego jakiegokolwiek odszkodowania.

ARTYKUŁ 1: DEFINICJE

SPACEFOOT SAS i Klient są zwani dalej indywidualnie "Stroną" i łącznie "Stronami".

• "Klient": oznacza każdą pełnoletnią osobę fizyczną, która jest prawnie zdolna do zawierania umów i która spełnia warunek konsumenta w rozumieniu ustawy nr 2014-344 z dnia 17 marca 2014 r., tj. każdą osobę fizyczną, która działa w celach, które nie mieszczą się w ramach jej działalności handlowej, przemysłowej, rzemieślniczej, wolnego zawodu lub rolniczej.
• "Zamówienie": oznacza każdy zakup przez Klienta dowolnego Produktu oferowanego przez SPACEFOOT SAS na jego Stronie internetowej.
• "Konto": oznacza konto Klienta, które umożliwia składanie Zamówień na Produkty oferowane do sprzedaży przez SPACEFOOT SAS na jego Stronie internetowej.
• "Dostawa": oznacza przekazanie zamówionych Produktów przez SPACEFOOT SAS, albo Klientowi, osobie trzeciej przez niego wyznaczonej, albo przewoźnikowi przez niego wyznaczonemu.
• "Produkty": oznacza wszystkie artykuły oferowane do Sprzedaży przez SPACEFOOT SAS na Stronie internetowej https://galop-store.pl/.
• "Strona internetowa": oznacza stronę internetową prowadzoną przez SPACEFOOT SAS, która jest dostępna za pośrednictwem sieci internetowej pod następującym adresem: https://galop-store.pl/

ARTYKUŁ 2: PRZEDMIOT

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży definiują wyczerpująco wszelkie prawa i obowiązki między SPACEFOOT SAS a Klientem, który pragnie zakupić Produkty oferowane do sprzedaży na Stronie internetowej SPACEFOOT SAS. Regulują one wszystkie fazy sprzedaży, od złożenia Zamówienia do gwarancji na zamówione Produkty, w tym płatność, Dostawę i prawo odstąpienia Klienta od umowy.

ARTYKUŁ 3: ZAMÓWIENIE

3.1 Język

Zamówienia są składane na Stronie internetowej Galop-Store w języku francuskim za pośrednictwem Konta Klienta.

3.2: Rejestracja, identyfikacja, rozwiązanie

Klient ma możliwość złożenia zamówienia na Stronie internetowej Galop-Store tylko pod warunkiem, że wcześniej wyraźnie zidentyfikował się poprzez połączenie się ze swoim Kontem.

Aby uzyskać swoją identyfikację, Klient musi wypełnić formularz, który jest mu udostępniony zgodnie z instrukcjami udzielonymi mu online na Stronie internetowej Galop-Store, w którym podaje informacje niezbędne do jego identyfikacji, a w szczególności swoje nazwisko, imię, numer telefonu, adres e-mail, adres rozliczeniowy i dostawy oraz wybrane przez siebie hasło.

Aby złożyć zamówienie na Stronie internetowej Galop-Store, Klient musi następnie obowiązkowo zidentyfikować się poprzez wprowadzenie swojego adresu e-mail i hasła.

Hasło jest osobiste i poufne. Każdy Klient jest w pełni odpowiedzialny za używanie i przechowywanie swojego hasła. Każde Zamówienie złożone przez Klienta będzie uznawane za dokonane przez niego samego. Każdy Klient zobowiązuje się do zrobienia wszystkiego, aby zachować swoje hasło w tajemnicy i nie ujawniać go nikomu. Aby zachować poufność hasła, Klient jest zachęcany do wylogowania się ze Strony internetowej na końcu każdego Zamówienia.

W przypadku utraty lub nieumyślnego ujawnienia elementu, który mógłby umożliwić osobie trzeciej uzyskanie wiedzy, obowiązkiem Klienta jest natychmiastowe i bez zwłoki zmienienie swojego hasła ze swojego Konta.

W przypadku zapomnienia hasła Klient może to wskazać za pośrednictwem sekcji "Zapomniałeś hasła?"; następnie otrzyma e-mail z instrukcją resetowania hasła na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Klient jest zobowiązany do natychmiastowego poinformowania SPACEFOOT SAS o każdym fakcie pozwalającym na nadużycie i/lub dostęp do konta. Dopóki Klient nie przekaże tych faktów SPACEFOOT SAS, ta ostatnia jest zwolniona z wszelkiej odpowiedzialności, która mogłaby wynikać z nadużycia przez nieautoryzowane osoby trzecie.

Rozwiązanie konta

SPACEFOOT SAS umożliwia Klientowi wypisanie się w dowolnym momencie, prosząc o to za pośrednictwem formularza kontaktowego: contact_form. W każdym przypadku, po dokonaniu wypisania, Klient może poprosić o nową rejestrację, z wyjątkiem przypadków, w których Klient nie akceptuje warunków użytkowania i/lub w przypadku sporu między Klientem a SPACEFOOT SAS, który jest w toku lub został zakończony z uznaniem winy i/lub zaniedbania ze strony Klienta.

3.3: Kroki składania zamówienia

Klient ma możliwość złożenia zamówienia w oparciu o odniesienia do ofert produktów dostępnych na Stronie internetowej Galop-Store.

Każdy z Produktów dostępnych na Stronie internetowej Galop-Store jest przedmiotem karty "Produkt" z towarzyszącymi fotografiami, które wskazują główne cechy techniczne oferowanych produktów. Fotografie obecne na Kartach Produktów nie stanowią dokumentów umownych.

Każde zamówienie od Klienta stanowi bezwarunkową akceptację cen i opisu Produktów dostępnych do sprzedaży.

W oparciu o odniesienia dostępne na Stronie internetowej Galop-Store, Klient wybiera Produkty, które chce nabyć, klikając przycisk "Dodaj do koszyka".

We wszystkich fazach składania zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i zmiany zawartości swojego Zamówienia, wracając do swojego koszyka, klikając przycisk "Koszyk".

Klient, który wybrał Produkty, które chce kupić i zweryfikował zawartość swojego Zamówienia, może kontynuować finalizację swojego Zamówienia, klikając przycisk "Złóż zamówienie".

Aby sfinalizować i zatwierdzić Zamówienie, Klient musi wcześniej zaakceptować niniejsze ogólne warunki podczas tworzenia swojego Konta i podczas każdej aktualizacji, zweryfikować podsumowanie swojego zamówienia i wprowadzić różne informacje niezbędne do jego płatności.

Zatwierdzenie zamówienia jest uważane za ostateczne i wiąże Strony tylko od płatności ceny zamówienia przez Klienta. Do zatwierdzenia zamówienia Klient może w dowolnym momencie porzucić lub zmienić Zamówienie.

Kiedy Klient zatwierdził swoje Zamówienie, jest ono rejestrowane przez Galop-Store, która bez zwłoki wysyła Klientowi potwierdzający e-mail na podany przez niego adres. Potwierdzający e-mail podsumowuje wszystkie informacje dotyczące Zamówienia, które stanowią elementy Umowy Sprzedaży między Stronami. Ten e-mail wspomina również adres, pod który zostaną dostarczone produkty zamówione przez Klienta, a także koszty dostawy do zapłacenia.

O ile nie zostanie udowodnione inaczej, dane zarejestrowane przez usługi SPACEFOOT SAS stanowią dowód wszystkich elementów dotyczących Zamówienia, w szczególności co do jego charakteru, treści, ceny i daty.

W celu zwalczania oszustw SPACEFOOT SAS zastrzega sobie prawo do poproszenia Klienta o każdy dokument niezbędny do weryfikacji jego tożsamości, autentyczności jego środka płatniczego i/lub jego miejsca zamieszkania.

Jakakolwiek zmiana Zamówienia następująca po jego zatwierdzeniu przez Klienta wymaga uprzedniej pisemnej zgody za pośrednictwem e-maila od Galop-Store. Zmiany pożądane przez Klienta mogą, jeśli zostaną zaakceptowane przez SPACEFOOT SAS, prowadzić do zmiany ceny (np. w szczególności w wyniku zmiany produktu), a także pierwotnie uzgodnionych warunków dostawy odpowiednio (np. w szczególności zmiany adresu).

Z zastrzeżeniem poinformowania zainteresowanego Klienta tak szybko, jak to możliwe, SPACEFOOT SAS zastrzega sobie prawo do odmowy lub uwarunkowania wysyłki każdego Zamówienia:

• z uzasadnionych powodów i bardziej szczegółowo, jeśli ilości zamówionych Produktów są nienormalnie wysokie dla kupujących mających status konsumenta;
• jeśli Zamówienie pochodzi od Klienta, który nie zapłacił w całości za poprzednie Zamówienie lub z którym trwa jakikolwiek spór;
• jeśli Dostawa ma zostać dokonana do innego kraju niż te wymienione w artykule 7.1 Miejsce dostawy.

Podczas tworzenia swojego Konta Klient musi podać numer telefonu, aby umożliwić SPACEFOOT SAS śledzenie zamówień i zapewnienie tożsamości jako część zapobiegania ryzyku oszustwa.

ARTYKUŁ 4: DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

Nasze oferty produktów i cen są ważne, dopóki są widoczne na stronie, w granicach dostępnych zapasów.

W przypadku całkowitej lub częściowej niedostępności Produktu Klient zostanie poinformowany o tej niedostępności przez SPACEFOOT SAS tak szybko, jak to możliwe, za pośrednictwem e-maila.

W przypadku niedostępności produktu po zatwierdzeniu Zamówienia, Klient otrzyma zwrot wszystkich zapłaconych kwot w maksymalnym okresie 14 dni po swoim Zamówieniu.

ARTYKUŁ 5: CENA

Ceny wskazane dla każdego produktu obejmują ewentualnie obowiązujące podatki. Ceny te, o ile nie określono wyraźnie inaczej, nie obejmują kosztów wysyłki, obsługi, pakowania, ubezpieczenia transportu ani żadnej innej dodatkowej usługi związanej z zakupionym artykułem lub produktem. Ceny sprzedaży wskazane w naszych sklepach internetowych są przedstawiane w następujący sposób:

• Jeśli Klient mieszka w Unii Europejskiej, wszystkie ceny zawierają VAT, ale Usługodawca odejmuje tę kwotę od sumy, jeśli wysyłka odbywa się do stref zwolnionych z VAT. W Wielkiej Brytanii wszystkie nasze ceny zawierają VAT, który jest obecnie nakładany według standardowej stawki 20%.
• Jeśli Klient mieszka poza Unią Europejską, ceny nie zawierają VAT. Klient będzie musiał zapłacić lokalny VAT i mogą wystąpić cła importowe, gdy przesyłka dotrze do miejsca przeznaczenia. W niektórych krajach lub strefach istnieją również opłaty celne, opłaty te są pobierane przez firmę transportową działającą jako pośrednik. Cła i przepisy różnią się w zależności od kraju.

Przed zakupem możesz zweryfikować online wszystkie szczegóły oferty: artykuły, ilości, ceny, dostępność, koszty transportu, opłaty, rabaty, podatki i sumę zakupu. Ceny obowiązujące dla każdego produktu to te, które są publikowane na Stronie internetowej i są wyrażone w walucie kraju (€ dla https://galop-store.pl/). Klient zakłada, że ekonomiczna wycena niektórych produktów może się zmieniać w czasie rzeczywistym, dopóki zamówienie nie zostanie złożone. Po złożeniu zamówienia ceny zostaną utrzymane.

Klient ma prawo do otrzymania faktury bezpłatnie w formie papierowej. Jeśli chcesz otrzymać fakturę w formie elektronicznej, możesz poprosić o to pod następującym adresem: contact@galop-store.pl

W przypadku utworzenia lub zmiany podatku lub składki wpływającej na cenę produktów, Galop-Store poinformuje Klienta przed zawarciem umowy sprzedaży.

Dla celów porównawczych Galop-Store wymienia obok ceny sprzedaży cenę sprzedaży publicznej zalecaną przez dostawcę.

W razie potrzeby przypominamy, że wskazane stawki nie obejmują ani dostępu do internetu i/lub dostępu do Strony internetowej, ani kosztów linii telefonicznych. Połączenie internetowe jest odpowiedzialnością Klienta. SPACEFOOT SAS nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za jakość linii oferowanej przez dostawcę dostępu do internetu.

ARTYKUŁ 6: PŁATNOŚĆ

6.1 Kwota płatności

Całkowita kwota (w tym koszty Dostawy) płatności należnej Klientowi jest wskazana w momencie ostatecznego zatwierdzenia Zamówienia, a także w podsumowującym e-mailu wysłanym do niego.

6.2 Metody płatności

Oferujemy kilka metod płatności, aby ułatwić Twoje zakupy, z których niektóre zależą od kraju rozliczeniowego.

W kroku 4 zatwierdzania zamówienia wyświetlane będą wszystkie dostępne metody płatności.

Możesz również znaleźć nasze główne metody płatności na stronie Metoda płatności.

6.3 Spory / Odmowa płatności

W przypadku odmowy płatności przez bank Klienta, SPACEFOOT SAS zastrzega sobie prawo do zawieszenia w dowolnym momencie wykonania i dostawy wymienionego Zamówienia. To zawieszenie będzie trwało do pełnej zapłaty ceny przez Klienta.

Ponadto SPACEFOOT SAS zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania jakiegokolwiek Zamówienia od Klienta w przypadku sporu dotyczącego płatności lub zwrotu poprzednich Zamówień.

W przypadku braku płatności wszystkie kwoty należne SPACEFOOT SAS stają się natychmiast wymagalne, bez formalności, pomimo możliwości zawieszenia lub anulowania oczekujących zamówień z naszej własnej inicjatywy.

Klient gwarantuje SPACEFOOT SAS, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranej przez siebie metody płatności.

6.4 Zastrzeżenie własności

SPACEFOOT SAS zastrzega sobie pełną i całkowitą własność zamówionych produktów do pełnej zapłaty ceny przez Klienta.

6.5 Zwrot pieniędzy

6.5.1 Przypadki dające podstawę do zwrotu pieniędzy

Zgodnie z tymi warunkami kilka sytuacji może prowadzić do zwrotu pieniędzy Klientowi, mianowicie w przypadku utraty paczki, braku dostawy, niezgodnego zamówienia lub skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy na warunkach określonych w tych warunkach.

We wszystkich tych sytuacjach SPACEFOOT SAS dokona zwrotu pieniędzy w maksymalnym okresie czternastu (14) dni po dacie dającej podstawę do zwrotu pieniędzy, jak wskazano w tych warunkach.

6.5.2 Metody zwrotu pieniędzy

Zwrot pieniędzy za zamówienie jest imienne, będzie więc na nazwisko posiadacza konta Klienta i na środek płatniczy użyty w momencie zamówienia.

W przypadku częściowego zwrotu pieniędzy SPACEFOOT SAS może dokonać zwrotu pieniędzy dopiero po otrzymaniu całości kwot należnych odpowiadających produktom zatrzymanym przez Klienta.

Zwrot pieniędzy nastąpi w okresie maksymalnie czternastu (14) dni po zdarzeniu dającym podstawę do zwrotu pieniędzy na warunkach tych warunków.

ARTYKUŁ 7: DOSTAWA

Wszystkie nasze warunki i zasady dotyczące dostawy i zwrotów są dostępne za pośrednictwem naszych stron: Zwrot i zwrot pieniędzy oraz Stawki i opcje dostawy

7.1 Miejsce dostawy

Możliwy obszar dostawy jest wskazany i aktualizowany przez SPACEFOOT SAS na stronie poświęconej temu celowi: Stawki i opcje dostawy.

Zamówione produkty lub usługi są dostarczane na adres podany przez Klienta podczas składania Zamówienia i który pojawia się w podsumowaniach zamówień na Twoim koncie Klienta.

Dostawy są dokonywane pod adres zamieszkania Klienta lub pod adres konkretnie wskazany przez niego podczas składania Zamówienia.

7.2 Metody i czasy dostawy

Czasy wysyłki dla każdego artykułu są wyraźnie wskazane na stronie produktu, umieszczone bezpośrednio pod przyciskiem "Dodaj do koszyka". Te czasy wysyłki mogą się różnić w zależności od wybranego produktu, ale także w zależności od wybranego rozmiaru.

Dlatego ważne jest, aby zauważyć, że przy każdym wyborze rozmiaru produktu odpowiedni czas wysyłki zostanie automatycznie zaktualizowany i wyświetlony pod przyciskiem "Dodaj do koszyka".

Koszty dostawy są na rachunek Klienta. Są one wskazane podczas zatwierdzania Zamówienia, a także w podsumowaniach zamówień na Twoim koncie Klienta.

Dostawy mogą być śledzone bezpośrednio na stronie internetowej przewoźnika, z którym Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Po otrzymaniu zwrotu paczki z powodu braku stawienia się Klienta w wybranym miejscu dostawy, SPACEFOOT SAS dokona anulowania i zwrotu pieniędzy za zamówienie na warunkach artykułu 6.5 tych warunków.

7.3 Koszty dostawy

Dostawy będą wykonywane przez usługę transportową kraju, w którym odbywa się dostawa.

Obliczenie kosztów wysyłki nastąpi po odliczeniu rabatów handlowych.

Wszystkie cła i podatki związane z Twoim zamówieniem będą w pełni pokrywane przez Galop-Store. Nie będziesz miał żadnego dodatku do zapłaty przy dostawie/odbiorze swojej paczki.

SPACEFOOT SAS nie może być pociągnięta do odpowiedzialności w przypadku niewywiązania się Klienta ze swoich zobowiązań, co skutkowałoby brakiem Dostawy zamówionego Produktu.

Dodatkowe koszty dostawy

Należy zauważyć, że niektóre artykuły ze względu na ich wagę lub duże wymiary mogą generować dodatkowe koszty dostawy. Te dodatkowe koszty zostaną automatycznie dodane do standardowych kosztów dostawy podczas procesu zakupu. Informacje dotyczące tych dodatkowych kosztów będą dostępne podczas kroku 3 o tytule "Metoda dostawy".

7.4 Opóźnienie dostawy

W przypadku opóźnienia dostawy Klient zostanie poinformowany o tym opóźnieniu tak szybko, jak to możliwe, za pośrednictwem jakiegokolwiek środka komunikacji, przez SPACEFOOT SAS lub przewoźnika odpowiedzialnego za dostawę. Klient zostanie w tym celu poinformowany o szacowanym czasie trwania opóźnienia.

Jeśli Zamówienie nie zostanie odebrane przez Klienta po upływie ponad siedmiu (7) dni roboczych po dacie Dostawy wskazanej przez przewoźnika i/lub SPACEFOOT SAS, Klient może powiadomić profesjonalistę o zawieszeniu płatności całości lub części ceny, dopóki profesjonalista nie wykona, lub wezwać SPACEFOOT SAS do dostarczenia towarów w rozsądnym dodatkowym terminie. W przypadku braku dostawy Klient może przystąpić do rozwiązania umowy, kontaktując się z obsługą klienta SPACEFOOT SAS za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Zamówienie zostanie uznane za rozwiązane po otrzymaniu przez SPACEFOOT SAS wniosku za pośrednictwem formularza kontaktowego, chyba że towary zostały w międzyczasie dostarczone.

Klient może jednak natychmiast rozwiązać umowę, gdy SPACEFOOT SAS odmawia dostarczenia towarów lub gdy jest oczywiste, że SPACEFOOT SAS nie dostarczy towarów, lub gdy SPACEFOOT SAS nie wywiązuje się ze swojego obowiązku dostarczenia towarów w ustalonym terminie i gdy ta data stanowi istotny warunek dla Klienta, ten istotny warunek wynika z okoliczności lub wyraźnego żądania Klienta przed Zamówieniem.

Klient nie może przystąpić do rozwiązania Zamówienia, jeśli opóźnienie Dostawy jest spowodowane przypadkiem siły wyższej w rozumieniu przepisów francuskich.

W przypadku rozwiązania Zamówienia przez Klienta na wyżej opisanych warunkach, SPACEFOOT SAS przystąpi do zwrotu pieniędzy Klientowi po dniu otrzymania przez SPACEFOOT SAS wniosku o rozwiązanie wysłanego przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego. Zwrot pieniędzy nastąpi na warunkach artykułu 6.5 tych warunków.

7.5 Utrata paczki

W przypadku utraty paczki SPACEFOOT SAS może przeprowadzić dochodzenie w urzędach pocztowych lub u przewoźnika w celu jej znalezienia.

Jeśli Zamówienie zostanie znalezione, zostaje natychmiast ponownie wysłane do Klienta, na wyłączny koszt SPACEFOOT SAS.

Jeśli Zamówienie nie zostanie znalezione, SPACEFOOT SAS skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia, czy ten ostatni życzy sobie uzyskania ponownej wysyłki lub zwrotu pieniędzy za Zamówienie. W przypadku braku odpowiedzi z jego strony w ciągu siedmiu (7) dni roboczych po wniosku od SPACEFOOT SAS, Zamówienie zostanie domyślnie zwrócone na warunkach artykułu 6.5 tych warunków.

7.6 Brak dostawy

Dla dostaw we Francji metropolitalnej

W przypadku braku dostawy Klient musi skontaktować się telefonicznie z usługami Galop-Store pod następującym numerem: +33 1 86 47 62 58 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego, lub przez e-mail pod tym adresem: contact@galop-store.pl

Jeśli Zamówienie nie zostanie odebrane przez Klienta po upływie ponad siedmiu (7) dni roboczych po ostatecznej dacie Dostawy, Klient może wezwać SPACEFOOT SAS do dostarczenia towarów w rozsądnym dodatkowym terminie. W przypadku braku dostawy Klient może przystąpić do rozwiązania Zamówienia, kontaktując się z SPACEFOOT SAS za pośrednictwem formularza kontaktowego, aby poinformować ich o swojej decyzji.

Jeśli Klient nie życzy sobie przystąpić do rozwiązania Zamówienia, SPACEFOOT SAS skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia metod drugiej dostawy. W przypadku nowej Dostawy Klient musi wskazać SPACEFOOT SAS swój adres ponownej dostawy.

Jeśli SPACEFOOT SAS nie może skontaktować się z Klientem lub jeśli zamówienie nadal nie może zostać dostarczone podczas drugiej wysyłki, Zamówienie zostanie następnie anulowane, a Klient zostanie zwrócony z mocy prawa zgodnie z warunkami sekcji 6.5 tych warunków.

SPACEFOOT SAS ponosi wyłącznie wszystkie koszty składowania i zwrotu, które mogłyby być naliczone przez przewoźnika.

Dla dostaw za granicę

W przypadku braku dostawy Klient musi skontaktować się telefonicznie z usługami SPACEFOOT SAS pod następującym numerem: +33 1 86 47 62 58 lub za pośrednictwem obsługi klienta dostępnej przez formularz kontaktowy, lub przez ten e-mail: contact@galop-store.pl

SPACEFOOT SAS skontaktuje się następnie z firmą transportową odpowiedzialną za Dostawę Produktów w celu uzgodnienia z nią nowych metod dostawy.

SPACEFOOT SAS następnie poinformuje Klienta o nowych wdrożonych Metodach Dostawy. W przypadku nowej Dostawy Klient musi wskazać SPACEFOOT SAS swój adres ponownej dostawy.

Jeśli SPACEFOOT SAS nie jest w stanie skontaktować się z usługą transportową odpowiedzialną za Dostawę lub jeśli niemożliwe jest uzgodnienie nowych Metod Dostawy, Zamówienie zostanie anulowane z mocy prawa, a Klient zostanie zwrócony w ciągu czternastu (14) dni po dniu poinformowania SPACEFOOT SAS przez Klienta na warunkach określonych w artykule 6.5 tych warunków.

Dla wszystkich dostaw (Francja metropolitalna i za granicę)

W każdym przypadku, w przypadku braku dostawy przez przewoźnika, o którym Klient poinformowałby SPACEFOOT SAS, SPACEFOOT SAS zastrzega sobie prawo, aby rozpatrzyć wniosek Klienta, do poproszenia o przedstawienie wszelkich dowodów dotyczących braku dostawy, w tym w szczególności przedstawienia oświadczenia na słowo honoru dotyczącego braku dostawy.

7.7 Niezgodne zamówienie / Uszkodzone zamówienie

Produkty są dostarczane pod adres wskazany przez kupującego podczas składania zamówienia. Sprzedawca jest odpowiedzialny za prawidłowe wykonanie dostawy do fizycznego dostarczenia paczki kupującemu (lub jakiejkolwiek osobie przez niego wyznaczonej), chyba że kupujący wyraźnie wybrał innego przewoźnika niż ten zaproponowany przez sprzedawcę.

Po odbiorze paczki kupujący jest zaproszony do sprawdzenia stanu produktów. W przypadku uszkodzenia lub uszkodzonej paczki kupujący musi poinformować sprzedawcę tak szybko, jak to możliwe, aby umożliwić sprzedawcy podjęcie działań przeciwko przewoźnikowi.

Sprzedawca poniesie koszty zwrotu i zwrotu pieniędzy w terminie zgodnym z przepisami ustawowymi.

Ta weryfikacja nie narusza praw kupującego w ramach ustawowej gwarancji zgodności i prawa odstąpienia od umowy, które pozostają mające zastosowanie we wszystkich przypadkach.

ARTYKUŁ 8: PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY / ZWROT PRODUKTÓW

8.1 Czas trwania prawa odstąpienia od umowy i zwrotu produktów

Zgodnie z artykułami L.221-18 i następnymi Kodeksu konsumenckiego Klient korzysta z prawa do odstąpienia od swojego Zamówienia złożonego na Stronie internetowej Galop-Store w okresie czternastu (14) pełnych dni od dnia otrzymania zamówienia przez Klienta. Gdy ten termin kończy się w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, jest przedłużany do następnego dnia roboczego.

8.2 Produkty objęte prawem odstąpienia od umowy i prawem zwrotu

Zwroty muszą być dokonywane w ich oryginalnym stanie i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcje...) umożliwiając ich ponowną sprzedaż w nowym stanie, w towarzystwie faktury zakupu.

Produkty nie mogły doznać znacznej utraty wartości w wyniku obchodzenia się innego niż to, które jest konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i prawidłowego działania.

Uszkodzone, zabrudzone lub niepełne produkty nie są przyjmowane z powrotem.

Jeśli prawo odstąpienia od umowy pozwala Ci przetestować produkt zakupiony online, aby sprawdzić, czy Ci odpowiada, możesz to zrobić tylko w rozsądnych granicach podobnych do tego, co zrobiłbyś w sklepie.

Klient jest odpowiedzialny za utratę wartości towarów/produktów wynikającą z obchodzenia się innego niż to, które jest konieczne do ustalenia charakteru, cech i prawidłowego działania tych towarów.

Szczególne przypadki:

Niektóre produkty mogą zgodnie z artykułem L. 221-28 Kodeksu konsumenckiego nie być przedmiotem prawa odstąpienia od umowy przez Klienta, w szczególności i bez wyczerpania:

• Odzież, obuwie, produkty elektroniczne, zegarki podłączone: Nie jest dozwolone żadne długotrwałe użytkowanie lub w warunkach, które mogą uszkodzić lub zabrudzić. Zwrot rozpieczętowanych towarów zawierających dane osobowe i/lub nagrania audio, wideo lub danych i/lub połączonych z kontem zostanie odrzucony ze względów ochrony danych.
• Higiena / łatwo psujące się: produkty rozpieczętowane po dostawie i które nie mogą być zwrócone ze względów ochrony zdrowia i higieny są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy.
• Produkty, które mogą się szybko zepsuć lub szybko wygasnąć są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy
• Biorąc pod uwagę ich charakter i wymogi bezpieczeństwa, którym podlegają, Środki ochrony osobistej są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy, w tym gdy nie były używane.
• Zwrot produktów, które po dostarczeniu i ze względu na ich charakter są nierozerwalnie zmieszane z innymi artykułami zostanie odrzucony i/lub zawierających artykuły, które nie zostały zamówione w SPACEFOOT SAS.
• Towary wytworzone dla potrzeb konsumenta lub wyraźnie spersonalizowane;
• Zgodnie z artykułem L221-28 Kodeksu konsumenckiego prawo odstąpienia od umowy nie może być wykonywane w przypadku umów: na dostawę towarów, których cena zależy od wahań na rynku finansowym umykających kontroli profesjonalisty i prawdopodobnie występujących w okresie odstąpienia od umowy.

8.3 Metody

Prawo odstąpienia od umowy można wykonywać online za pomocą formularza odstąpienia dostępnego na tej stronie internetowej, za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

W tym przypadku potwierdzenie odbioru na trwałym nośniku zostanie niezwłocznie przekazane kupującemu zgodnie z artykułem L.221-21 kodeksu konsumenckiego. Każdy inny sposób oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest akceptowany. Musi być jednoznaczny i wyrażać wolę odstąpienia od umowy.

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy w wyżej wymienionym terminie, zwrot pieniędzy Klientowi będzie obejmował wszystkie kwoty, które zapłacił za zakup produktu (cena zakupu z VAT, standardowe Koszty Dostawy Produktu), z wyjątkiem kosztów zwrotu produktu, które pozostaną na jego rachunek. Klient nie otrzyma zwrotu żadnych dodatkowych kosztów związanych z droższą metodą dostawy niż standardowa metoda dostawy oferowana przez SPACEFOOT SAS

Gdy Klient skorzystał ze swojego prawa odstąpienia od umowy, zwrot pieniędzy następuje najpóźniej w ciągu 14 dni od daty, w której SPACEFOOT SAS została poinformowana o decyzji Klienta o odstąpieniu od umowy. Zwrot pieniędzy Klientowi zostanie dokonany za pomocą środka płatniczego używanego do Zamówienia na Stronie SPACEFOOT SAS. SPACEFOOT SAS proponuje odzyskanie produktów w tym kontekście i zastrzega sobie możliwość odroczenia zwrotu pieniędzy do doskonałego odbioru towarów i/lub przedstawienia niepodważalnego dowodu ich wysyłki. Zachowana data to data pierwszego z tych zdarzeń.

Jako przypomnienie dotyczące zwrotu kosztów dostawy, zwracane są tylko standardowe koszty dostawy wychodzącej zgodnie z artykułem L221-24 kodeksu konsumenckiego. Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu produktów zgodnie z artykułem L221-23 kodeksu konsumenckiego. Ciężar dowodu wykonania prawa odstąpienia od umowy na warunkach określonych w artykule L221-21 spoczywa na Kliencie.

Jeśli kontynuujesz zwrot swojego zamówienia za pośrednictwem wygenerowanej etykiety, adres obecny na tej etykiecie będzie adresem centrum sortowania. Paczka zostanie następnie zwrócona do naszego centrum logistycznego w celu przetworzenia przez naszą usługę zwrotów.

Jeśli kontynuujesz zwrot swojego zamówienia własnymi środkami, paczka musi zostać wysłana bezpośrednio do nas pod adres naszego centrum logistycznego:

SPACEFOOT SAS
2 bis rue Lavoisier
ZAC de Conneuil
37270 Montlouis sur Loire

Koszty zwrotu – Opłacona z góry etykieta zwrotna

Gdy klient chce zwrócić produkt, może, gdy ta opcja jest oferowana dla danego produktu, uzyskać opłaconą z góry etykietę zwrotną bezpośrednio na naszej stronie.

Cena etykiety zwrotnej jest dostarczana do wiadomości klienta w jasny, czytelny i uprzedni sposób podczas procesu uzyskiwania wspomnianej etykiety.

Za ich wyraźną i uprzednią zgodą cena etykiety zwrotnej jest odejmowana od kwoty kredytu lub zwrotu pieniędzy przyznanego w ramach zwrotu.

Klient uznaje i wyraźnie akceptuje, że kwota etykiety zwrotnej jest przedmiotem kompensacji z przyszłym kredytem lub zwrotem pieniędzy, który następuje do kwoty wspomnianej etykiety.

Jednakże, jeśli paczka zwrotna nie została odebrana przez SPACEFOOT SAS, obowiązkiem Klienta byłoby dostarczenie dowodu prawidłowego odbioru. Dopóki Produkty nie zostaną zwrócone do SPACEFOOT SAS, zwrot pieniędzy Klientowi może zostać odroczony do daty odbioru zwróconych Produktów.

ARTYKUŁ 9: GWARANCJE

Wszystkie zamówienia podlegają ustawowej gwarancji zgodności artykułów L 217-1 i następnych Kodeksu konsumenckiego oraz gwarancji wad ukrytych Kodeksu Cywilnego, ustanowionej w artykułach 1641 i następnych.

Dedykowana usługa jest ustanawiana za pośrednictwem formularza zwrotu przez warunki implementacji w artykule 8.3 z wyjątkiem kosztów zwrotu, które będą ponoszone przez SPACEFOOT SAS.

9.1: Ustawowa gwarancja zgodności

Artykuł L217-3 Kodeksu konsumenckiego:

"Sprzedawca dostarcza towary zgodne z umową, a także z kryteriami wymienionymi w artykule L. 217-5.

Jest on odpowiedzialny za wady zgodności istniejące w momencie dostarczenia towarów w rozumieniu artykułu L. 216-1, które pojawiają się w ciągu dwóch lat od tej daty.

W przypadku umowy sprzedaży towarów zawierających elementy cyfrowe:

1° Gdy umowa przewiduje ciągłe dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej przez okres mniejszy lub równy dwóm latom, lub gdy umowa nie określa okresu dostarczania, sprzedawca jest odpowiedzialny za wady zgodności tej treści cyfrowej lub tej usługi cyfrowej, które pojawiają się w ciągu dwóch lat od dostarczenia towarów;

2° Gdy umowa przewiduje ciągłe dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej przez okres przekraczający dwa lata, sprzedawca jest odpowiedzialny za wady zgodności tej treści cyfrowej lub tej usługi cyfrowej, które pojawiają się w okresie, w którym są one dostarczane zgodnie z umową.

Dla takich towarów obowiązujący okres nie pozbawia konsumenta jego prawa do aktualizacji zgodnie z postanowieniami artykułu L. 217-19.

Sprzedawca jest również odpowiedzialny w tych samych okresach za wady zgodności wynikające z opakowania, instrukcji montażu lub instalacji, gdy ta ostatnia została nałożona na jego rachunek przez umowę lub została wykonana pod jego odpowiedzialnością, lub nawet gdy nieprawidłowa instalacja wykonana przez konsumenta zgodnie z postanowieniami umowy jest spowodowana lukami lub błędami w instrukcjach instalacji dostarczonych przez sprzedawcę.

Ten okres gwarancyjny obowiązuje bez uszczerbku dla artykułów 2224 i następnych kodeksu cywilnego. Punkt wyjścia przedawnienia działania konsumenta to dzień, w którym ten ostatni dowiedział się o wadzie zgodności."

Artykuł L.217-4 Kodeksu konsumenckiego:

"Towary są zgodne z umową, jeśli w szczególności, w stosownych przypadkach, spełniają następujące kryteria:

1° Odpowiadają opisowi, typowi, ilości i jakości, w szczególności co do funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności lub każdej innej cechy przewidzianej w umowie;

2° Są odpowiednie do każdego szczególnego użytkowania poszukiwanego przez konsumenta, dostarczonego do wiadomości sprzedawcy najpóźniej w momencie zawarcia umowy i które ten ostatni zaakceptował;

3° Są dostarczane ze wszystkimi akcesoriami i instrukcjami instalacji, które muszą być dostarczone zgodnie z umową;

4° Są aktualizowane zgodnie z umową."

Artykuł L217-8 Kodeksu konsumenckiego:

"W przypadku wady zgodności konsument ma prawo do doprowadzenia towarów do zgodności przez naprawę lub wymianę lub, w przypadku ich braku, do obniżenia ceny lub rozwiązania umowy, na warunkach określonych w tej podsekcji.

Konsument ma również prawo do zawieszenia płatności całości lub części ceny lub dostarczenia korzyści przewidzianej w umowie, dopóki sprzedawca nie wypełni obowiązków, które mu przypadają zgodnie z tym rozdziałem, na warunkach artykułów 1219 i 1220 kodeksu cywilnego.

Postanowienia tego rozdziału nie naruszają przyznania odszkodowania."

Artykuł L217-13 Kodeksu konsumenckiego:

"Każdy towar naprawiony w ramach ustawowej gwarancji zgodności korzysta z przedłużenia tej gwarancji o sześć miesięcy.

Gdy tylko konsument dokona wyboru naprawy, ale ta nie zostanie wykonana przez sprzedawcę, doprowadzenie do zgodności przez wymianę towarów uruchamia na korzyść konsumenta nowy okres ustawowej gwarancji zgodności związany z wymienionymi towarami. To postanowienie obowiązuje od dnia, w którym towary zastępcze są dostarczane konsumentowi."

9.2: Gwarancja wad ukrytych

Artykuł 1641 Kodeksu Cywilnego:

"Sprzedawca jest związany gwarancją z powodu wad rzeczy, które czynią ją niezdatną do użytku, do którego jest przeznaczona, lub które zmniejszają to użytkowanie w takim stopniu, że kupujący nie nabyłby jej lub dałby tylko niższą cenę, gdyby je znał."

Artykuł 1648 Kodeksu Cywilnego akapit 1:

"Powództwo wynikające z wad redihibitoryjnych musi być wniesione przez nabywcę w ciągu dwóch lat od odkrycia wady."

Dla środków zapobiegawczych w szczególności związanych ze zdrowiem i dla zachowania naszych zespołów, SPACEFOOT SAS prosi swoich klientów o uprzejme zwracanie produktów wstępnie wypranych w miarę możliwości.

9.3: Wyłączenie gwarancji

Klient nie może powoływać się na żadną ustawową gwarancję, jeśli:

• szkoda lub wada jest oczywista (i bez reklamacji z jego strony na warunkach jego prawa odstąpienia od umowy);
• szkoda lub wada wynika z transportu Produktu, gdy Klient powierza Dostawę Produktu innemu przewoźnikowi niż ten zaproponowany przez SPACEFOOT SAS (zgodnie z artykułem L. 216-3 Kodeksu konsumenckiego);
• szkoda lub wada wynika z nieprawidłowego użytkowania Produktu przez Klienta, z modyfikacji lub adaptacji produktu z inicjatywy Klienta lub z długotrwałego użytkowania przez Klienta;
• Produkt był przedmiotem modyfikacji, adaptacji lub naprawy, która nie była autoryzowana przez SPACEFOOT SAS.

9.4: Informacja

W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb o informacje dotyczące gwarancji oferowanych Produktów, Klient może skontaktować się z obsługą klienta SPACEFOOT SAS za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Galop-Store, przez e-mail pod adresem contact@galop-store.pl lub telefonicznie pod następującym numerem: +33 1 86 47 62 58

9.5: Aktualizacje

Zgodnie z postanowieniami artykułów L217-8 i następnych Kodeksu konsumenckiego, Klient zostanie poinformowany o aktualizacjach niezbędnych do utrzymania zgodności treści cyfrowych lub usługi cyfrowej i aby je otrzymać:

1. Przez okres, którego Klient może zasadnie oczekiwać, biorąc pod uwagę typ i cel treści cyfrowych lub usługi cyfrowej oraz biorąc pod uwagę okoliczności natury umowy, w przypadku jednorazowej operacji dostawy lub serii oddzielnych operacji dostawy;
2. Przez okres, w którym treści cyfrowe lub usługa cyfrowa są dostarczane zgodnie z umową, gdy ta przewiduje ciągłą dostawę przez określony okres.

Jeśli Klient nie zainstaluje w rozsądnym terminie aktualizacji dostarczonych przez sprzedawcę, ten ostatni nie będzie odpowiedzialny za wady zgodności wynikające wyłącznie z braku instalacji danych aktualizacji, pod warunkiem że Klient został poinformowany przez sprzedawcę o dostępności aktualizacji i że brak instalacji lub nieprawidłowe zainstalowanie przez Klienta aktualizacji nie wynika z luk w instrukcjach dostarczonych Klientowi.

Aktualizacje, które nie są niezbędne do utrzymania zgodności, zostaną zidentyfikowane przez sprzedawcę jako takie. Sprzedawca informuje konsumenta w jasny i zrozumiały sposób, rozsądnie z wyprzedzeniem i na trwałym nośniku, o planowanej aktualizacji, określając datę, w której nastąpi. Te aktualizacje mogą być wykonywane przez Klienta, które będą wykonywane bez dodatkowych kosztów dla tego ostatniego. Sprzedawca informuje konsumenta, że ma prawo odmówić aktualizacji lub, w stosownych przypadkach, odinstalować ją, jeśli aktualizacja ma negatywny wpływ na jego dostęp do treści cyfrowych lub usługi cyfrowej lub na ich wykorzystanie. W tym ostatnim przypadku rozwiązanie umowy jest z mocy prawa i bezpłatne dla konsumenta w maksymalnym okresie trzydziestu dni, chyba że aktualizacja ma tylko niewielki wpływ na nich. Konsument nie może jednak rozwiązać umowy, jeśli sprzedawca zaproponował mu zachowanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej bez modyfikacji, w tym przez odinstalowanie aktualizacji, i jeśli ta ostatnia pozostaje zgodna na określonych warunkach.

ARTYKUŁ 10: ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Klient jest odpowiedzialny za dokładność, szczerość i prawdziwość danych kontaktowych, które dostarcza SPACEFOOT SAS. SPACEFOOT SAS nie może być pociągnięta do odpowiedzialności z powodu błędu w wprowadzaniu przez Klienta jego danych kontaktowych. To do niego należy upewnienie się, że te są zawsze aktualne i dokonanie zmiany bezpośrednio na swoim koncie Klienta w przypadku rozwoju.

We wszystkich fazach składania Zamówienia, a także dla operacji następujących po zawarciu umowy, SPACEFOOT SAS jest związana zobowiązaniem do rezultatu.

SPACEFOOT SAS jest zatem w pełni odpowiedzialna wobec Klienta za prawidłowe wykonanie zobowiązań wynikających z Zamówienia.

SIŁA WYŻSZA

Z drugiej strony odpowiedzialność SPACEFOOT SAS nie może być zaangażowana w przypadku zdarzenia siły wyższej, jak zdefiniowane w artykule 1218 Kodeksu Cywilnego i orzecznictwie francuskich sądów.

SPACEFOOT SAS nie jest odpowiedzialna za niewykonanie usługi z powodu nieprzewidzianych okoliczności lub przyczyn poza jej kontrolą, w tym, ale nie wyłącznie, przypadków siły wyższej, zamieszek, pandemii, embarg, aktów władz cywilnych lub wojskowych, pożarów, powodzi, wypadków, strajków, lock-outów lub braku transportu, obiektów, paliwa, energii, siły roboczej lub materiałów. SPACEFOOT SAS nie jest odpowiedzialna za niewykonanie lub możliwe przerwanie usługi, o ile jest opóźnione lub uniemożliwione przez takie przyczyny i przez cały dany okres.

ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

SPACEFOOT SAS nie może zagwarantować technicznej ciągłości Strony, braku awarii lub przerw w usłudze, ani że Strona będzie dostępna lub dostępna w tych przypadkach.

ARTYKUŁ 11: DANE OSOBOWE, INFORMATYKA I WOLNOŚCI

W ramach korzystania ze strony internetowej i zawarcia zamówienia na niej, SPACEFOOT SAS jest prowadzona do przetwarzania danych osobowych Klienta, w tym w szczególności jego danych identyfikacyjnych (w tym nazwisko, imię, adres e-mail), a także tych niezbędnych do realizacji Zamówienia (np. adres pocztowy). To przetwarzanie opiera się zatem na konieczności dla SPACEFOOT SAS wykonania umowy.

W ramach zbierania i przetwarzania danych osobowych SPACEFOOT SAS udostępnia Klientowi wszystkie informacje dotyczące warunków przetwarzania tych danych i praw, którymi dysponuje Klient w swojej specjalnej sekcji "Informacja o prywatności".

ARTYKUŁ 12: WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie prawa własności intelektualnej i inne prawa związane ze Stroną internetową i/lub Produktami (w tym loga, znaki towarowe, nazwy, obrazy, komentarze, dźwięki, filmy, elementy graficzne, wizualizacje, oprogramowanie, dane, karty produktów, fotografie), w tym prawa autorskie, znaki towarowe, projekty i modele, prawa do baz danych, a także wszelkie inne prawa własności intelektualnej lub inne, są i pozostają wyłączną własnością SPACEFOOT SAS i, dla licencjonowanych technologii, ich autorów i/lub właścicieli.

Zgodnie z i w granicach postanowień artykułu L.342-1 Kodeksu własności intelektualnej, SPACEFOOT SAS jest producentem baz danych Strony internetowej, jako taka zabrania ekstrakcji lub ponownego wykorzystania całości lub części zawartości swojej Strony internetowej.

Klient uznaje istnienie tych praw własności intelektualnej i nie podejmie żadnych działań mających na celu naruszenie, ograniczenie lub ograniczenie w jakikolwiek sposób własności lub praw SPACEFOOT SAS w odniesieniu do Strony internetowej i/lub Produktów. Te nie mogą być zatem kopiowane, reprodukowane, dystrybuowane, przesyłane, pobierane, modyfikowane, integrowane w dziele pochodnym, sublicencjonowane lub sprzedawane w żaden sposób i z jakiegokolwiek powodu.

Niemniej jednak w ramach wyjątku dla kopii prywatnej, możliwe jest dla Klienta zachowanie kopii stron Strony internetowej Galop-Store do ściśle osobistych celów, do celów niekomercyjnych i pod warunkiem, że nie dokonuje żadnych modyfikacji i respektuje wszystkie wzmianki o własności i prawach autorskich pojawiające się na stronie.

Jeśli Klient pragnie użyć w innym kontekście i/lub rozpowszechniać dane, informacje i/lub treści ze Strony internetowej lub oferowanych Produktów, musi wcześniej poprosić na piśmie pod adresem siedziby zarejestrowanej SPACEFOOT SAS.

Klient zgadza się nie używać Strony internetowej do celów komercyjnych, nie wynajmować, nie pożyczać, nie sprzedawać, nie publikować, nie oferować licencji lub sublicencji, nie dystrybuować, nie przypisywać ani w żaden sposób nie przekazywać całości lub części Strony internetowej jakiejkolwiek osobie trzeciej bez wyraźnej, pisemnej i uprzedniej zgody SPACEFOOT SAS, która może to uzależnić od świadczenia finansowego.

Jeśli Klient dowie się o istnieniu nielegalnej, niezgodnej z prawem, sprzecznej z prawem treści lub treści, która mogłaby obejmować naruszenie praw własności intelektualnej i/lub przemysłowej, Klient musi poinformować SPACEFOOT SAS.

Znaki towarowe i loga, w szczególności "Galop-Store", "https://galop-store.pl/", a także znaki towarowe i loga partnerów SPACEFOOT SAS są zarejestrowanymi znakami towarowymi. Jakakolwiek całkowita lub częściowa reprodukcja tych znaków towarowych i/lub log bez uprzedniej i pisemnej zgody pod adresem siedziby zarejestrowanej SPACEFOOT SAS jest zabroniona.

Każda osoba może umieścić online hipertekstowy link, w szczególności przy użyciu technik ramowania lub głębokiego linkowania, który odnosi się bezpośrednio do Strony internetowej Galop-Store. SPACEFOOT SAS może jednak poprosić, w sposób dyskrecjonalny i na proste żądanie, o usunięcie hipertekstowego linku.

Każda inna całkowita lub częściowa reprodukcja lub reprezentacja, która nie respektowałaby warunków określonych powyżej, stanowiłaby podróbkę, która mogłaby zaangażować odpowiedzialność cywilną i karną jej autora.

ARTYKUŁ 13: SPRZECIW WOBEC TELEMARKETINGU

Przy tworzeniu swojego Konta Klient może wskazać, jeśli sobie tego życzy i aby umożliwić SPACEFOOT SAS śledzenie zamówień i ostrzeganie Klienta w przypadku nieprzewidzianych numerów telefonów komórkowych.

SPACEFOOT SAS zabrania wszelkiego telemarketingu, a także wszelkiej odsprzedaży danych kontaktowych osobowych. Zgodnie z postanowieniami artykułu 223-1 Kodeksu konsumenckiego, konsument jest niemniej jednak informowany o swoim prawie do bezpłatnej rejestracji na liście sprzeciwu wobec telemarketingu zwanej Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

ARTYKUŁ 14: WYCOFANIE PRODUKTÓW Z OBROTU

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zainicjowania jakiejkolwiek procedury wycofania lub odwołania jednego lub więcej produktów dostarczonych kupującemu, która zostałaby nakazana przez producenta danego produktu lub produktów lub przez właściwy organ administracyjny.

W tym przypadku sprzedawca zainicjuje środki informacyjne związane z daną procedurą wycofania, w stosownych przypadkach te przepisane przez właściwy organ administracyjny, i określi jej metody: dotyczący produkt(y), powód(y) wycofania, warunki zwrotu/zwrócenia danego produktu lub produktów.

Gdy dane wycofanie jest wykonywane w zastosowaniu artykułu L.421-3 Kodeksu konsumenckiego, zgodnie z artykułem L.423-3 wymienionego Kodeksu, sprzedawca zadeklaruje dane wycofanie na oficjalnej stronie www.rappel.conso.gouv.fr. Ta strona internetowa umożliwia informowanie konsumentów o wycofaniu produktów, żywności lub pasz dla zwierząt uzasadnionych problemami bezpieczeństwa.

To do kupującego będzie przestrzegać przepisanych środków dotyczących produktu lub produktów w jego posiadaniu podlegających zainicjowanej procedurze wycofania.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z daną procedurą wycofania, kupujący może skontaktować się z obsługą Klienta sprzedawcy.

ARTYKUŁ 15: MEDIACJA

W przypadku gdyby powstał spór między Stronami, Klient ma prawo do zwrócenia się bezpłatnie do mediatora konsumenckiego w celu polubownego rozwiązania niezgodności, która go przeciwstawia SPACEFOOT SAS.

Jako takie SPACEFOOT SAS gwarantuje Klientowi skuteczne odwołanie się do systemu mediacji konsumenckiej.

Domyślnie SPACEFOOT SAS proponuje Klientowi zwrócenie się do następującego mediatora:

• Imię i nazwisko mediatora: Pani Angela ALBERT, Przewodnicząca stowarzyszenia
• Organizacja: Stowarzyszenie Mediatorów Europejskich (AME)
• Adres: 11 Place Dauphine, 75001 Paryż, Francja
• Strona internetowa: https://www.mediationconso-ame.com
• Kontakt: https://www.mediationconso-ame.com/demande-de-mediation-ame.html
• Telefon: 09 53 01 02 69

Strony uzgadniają, że spór nie może być badany przez mediatora konsumenckiego, gdy:

• Klient nie uzasadnia, że wcześniej próbował rozwiązać swój spór bezpośrednio u SPACEFOOT SAS pisemną reklamacją;
• wniosek jest oczywiście bezzasadny lub nadużywający;
• spór został już zbadany lub jest badany przez innego mediatora lub sąd;
• Klient zwrócił się do mediatora więcej niż rok po swojej pisemnej reklamacji do SPACEFOOT SAS;
• spór nie mieści się w zakresie kompetencji mediatora.

ARTYKUŁ 16: PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Ogólne Warunki, jak również wszelkie stosunki umowne, które mogą z nich wynikać, podlegają prawu francuskiemu.

W przypadku gdyby powstał spór między Klientem a SPACEFOOT SAS, Strony zobowiązują się do poszukiwania polubownego rozwiązania z uwzględnieniem interesów każdej z nich, zanim podejmą jakiekolwiek postępowanie prawne.

W przeciwnym razie właściwe sądy będą sądami miejsca zamieszkania pozwanego lub miejsca rzeczywistego dostarczenia rzeczy, z zastrzeżeniem szczególnego przypisania kompetencji wynikającego z szczególnej ustawy lub tekstu regulacyjnego.

ARTYKUŁ 17: BRAK ZRZECZENIA SIĘ

Fakt, że jedna ze stron nie powołuje się na naruszenie przez drugą stronę któregokolwiek z zobowiązań, o których mowa w niniejszych ogólnych warunkach, nie może być interpretowany na przyszłość jako zrzeczenie się danego zobowiązania.

ARTYKUŁ 18: POSTANOWIENIA OGÓLNE

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków lub ich część okazałyby się nieważne w odniesieniu do rozporządzenia, obowiązującej ustawy lub w wyniku ostatecznej decyzji sądowej, zostanie uznane za niepisane, ale nie spowoduje nieważności Ogólnych Warunków jako całości, ani klauzuli, która jest tylko częściowo dotknięta.

Fakt, że jedna lub druga ze Stron, tymczasowo lub definitywnie, nie zażądała stosowania postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków, nie może być uważany za zrzeczenie się praw posiadanych przez tę Stronę.